Пральна машина протікає

Калюжа під машиною — привід діяти одразу. Якщо пральна машина протікає, її експлуатація стає небезпечною: вода може дістатися сусідів знизу, пошкодити підлогу й навіть спричинити коротке замикання. Нижче — що робити негайно, як знайти місце протікання й які поломки найчастіші.

Що зробити негайно

1. Вимкніть машину з розетки.
2. Перекрийте кран подачі води.
3. Зберіть воду з підлоги й підкладіть рушники.
4. Не вмикайте машину, поки не знайдете причину.
5. Сфотографуйте місце протікання й запишіть, на якому етапі програми воно з’являється: це допоможе майстру швидше визначити причину.

Як знайти місце протікання

Насухо витріть підлогу й нижню частину машини, підкладіть аркуш паперу чи сухий рушник та запустіть коротку програму. Подивіться, де з’явиться перша волога: під люком, унизу спереду, ззаду біля шлангів чи під порошкоприймачем.

Чому протікає пральна машина

• Манжета люка. Гума зношується, рветься або втрачає еластичність, особливо в нижній частині. Заміна манжети люка — від 700 грн.
• Порошкоприймач. Засмічений лоток або перелив через неправильну програму: вода тече з-під дозатора.
• Зливний фільтр. Після чищення його могли закрутити не до кінця, або зносилася прокладка. Перевірте першим.
• Шланги та патрубки. Вони тріскаються від вібрації та накипу, ослаблюються хомути. Тече вода й з місця з’єднання шланга з краном.
• Помпа. Тріщина корпусу або зношений ущільнювач. Заміна зливного насоса — від 550 грн.
• Бак. Тріщина бака чи зношений сальник після тривалої вібрації. Це складніший ремонт, тому потрібна діагностика.

Клієнти шукають витік там, де калюжа, а вона нерідко збирається далеко від джерела. Тому ми діагностуємо з сухою поверхнею: так видно, звідки насправді бере воду, і не доводиться міняти зайві деталі.

— майстер сервісу Delta service

Чому не варто відкладати ремонт

• Затоплення сусідів знизу та відповідальність за збитки.
• Пошкодження підлогового покриття та меблів.
• Потрапляння води на плату й коротке замикання.
• Корозія бака й підшипників.

Чи можна замінити манжету самостійно

Це можливо лише на частині моделей і потребує досвіду: потрібно зняти кільце-хомут, акуратно вивести манжету з паза й правильно встановити нову, щоб вона щільно прилягла. Помилка спричиняє нове протікання. Тому ми радимо довірити роботу майстру, який підбере манжету за моделлю машини й перевірить стан бака та сальника.

Як запобігти протіканню

• Після кожного прання протирайте манжету й залишайте люк прочиненим.
• Раз на 1–2 місяці перевіряйте, чи міцно закручений зливний фільтр.
• Використовуйте засоби від накипу відповідно до жорсткості води.
• Не перевантажуйте барабан: це шкодить і манжеті, й підшипникам.

Скільки коштує ремонт

Виїзд майстра безкоштовний, діагностика безкоштовна за згодою на ремонт (у разі відмови від ремонту — 250 грн). Використовуємо оригінальні запчастини. Вартість називаємо до початку роботи, а на виконаний ремонт видаємо гарантійний талон на 3–24 місяці. Орієнтовні ціни: заміна манжети люка — від 700 грн, зливного насоса — від 550 грн. Повний перелік — у прайсі.

Як проходить виклик майстра

1. Ви телефонуєте за номером (068) 868-68-89 (щодня з 9:00 до 21:00) і називаєте модель та симптоми.
2. Майстер приїжджає у зручний для вас час у Львові або в передмісті до 30 км, проводить діагностику й називає вартість.
3. Ремонт виконується на місці, якщо потрібна деталь є в наявності; після робіт видаємо гарантійний талон.

Схожі теми: пральна машина не зливає воду, вібрує. Ремонтуємо техніку всіх брендів, зокрема Bosch, Candy і Whirlpool.